Kaip reikšti savo nuomonę? Svarbu, kad ji nebūtų per daug kategoriška. Ypač dažnai tai nutinka kalbantis diskutuotinomis temomis – apie moralę, religiją, politiką. Čia reikalingas taktas. Priešingą pašnekovo nuomonę dera išklausyti ramiai, o paskui pareikšti savąją.
Verta prisiminti, kad verčiau būti pažiūrų reiškėju negu gynėju.
Kaip įsiterpti į pokalbį? Geriausia to niekada nedaryti. Jei kas nors jus nutraukia, kelias sekundes paklausykite ir grįžkite prie pokalbio temos.
Kaip tapti geru klausytoju? Jei trumpai – tai yra menas. Pašnekovas, radęs idealų klausytoją, sako taip: „Manęs klausėte taip įdėmiai, kad pasijutau vienintelis toks ypatingas žmogus pasaulyje“.